자주 묻는 질문

궁금한 점을 확인하세요

이용 안내

어떻게 이용하나요?
[신청서 작성] 메뉴에서 접수 후 이용하실 수 있습니다.
이용 절차가 궁금해요.
1. [신청서 작성] 메뉴에서 신청서 제출 2. 수신된 알림톡에서 [상담하기] 버튼 클릭 3. 상담 진행 후 예약 확정 4. 안내된 무인택배함에 도서 보관 5. 작업 완료 알림톡 수신 후 결제 6. 다운로드 링크를 통해 파일 확인(72시간 내 다운로드 필수) 7. 파일 확인 후 [책 폐기] 또는 [회수] 선택
영업시간은 언제인가요?
📅 평일 : 18:00 ~ 22:00 📅 주말 : 10:00 ~ 22:00 ※ 위 시간은 실제 작업이 진행되는 시간입니다. ※ 무인택배함은 24시간 이용가능하오니 편하신 시간에 맡겨주시면 됩니다. ※ 긴급스캔은 신청 후 별도 문의 부탁드립니다.

위치 및 배송

어디로 찾아가면 되나요?
예약 확정 후 [가온마을 11단지 지상 무인택배함]을 이용해주시면 됩니다. 상세 위치는 [오시는 길] 메뉴를 확인해주세요.
주차는 가능한가요?
네, 임시 주차 가능합니다. 1. 가온마을 11단지 정문으로 진입 2. 바로 오른쪽 [지상 회차 구역]에 잠시 정차 3. 무인택배함 이용 (도보 15초 거리) • 지하주차장 진입금지 • 단지내 지상 주차 • 마켓세종 10분 주차 무료
인터넷 서점에서 바로 배송시켜도 되나요?
네, 가능합니다! 신청서 작성 시 이용 방법을 [택배]로 선택해주세요. 🚨 주의사항: 작업 완료 후 남은 책(실물)은 택배 발송이 어렵습니다. 무인택배함에서 직접 찾아가셔야 합니다. (요청 시 폐기)

비용 및 작업 관련

금액은 어떻게 되나요?
[기본 스캔 비용] • 1권 (200p 이하): 8,000원 (OCR 문자인식 + 테두리 보정 포함) [추가 비용] • 200p 초과 시 100p 단위로 2,000원 추가 [예시] • 290p : 10,000원 • 370p : 12,000원 ※ 권당 개별 책정되며, 여러 권의 페이지 수는 합산되지 않습니다.
작업 시간은 얼마나 걸리나요?
당일 마감을 원칙으로 빠르게 작업해 드립니다. • 평일: 오후 9시 전 보관 시 → 당일 완료 • 주말 오전 보관: 당일 오후 중 완료 • 주말 오후 보관: 당일 저녁 중 완료 ※ 주문이 많을 경우 완료 시점이 조정될 수 있으나, 최대한 당일 내에 완료합니다. ※ 당일 처리가 불가능한 경우 사전에 안내해 드립니다. ※ 최소 소요시간 : 400p기준 약 1시간 ※ 긴급스캔은 신청 후 별도 문의
분철(링제본) 등 복원도 해주시나요?
저희는 스캔 전문 업체로 [책 복원(링제본)] 서비스는 제공하지 않습니다. 작업을 위해 절단된 책은 낱장 상태 그대로 투명 봉투에 포장하여 돌려드립니다. 근처 인쇄소/대형 문구점(오피스디포, 알파문구, 삼화문구 등) 이용 나성동 '제본공작소' (셀프 제본 가능)
이미 분철(링제본)된 책도 스캔 가능한가요?
분철(링제본) 되어있는 책은 상태를 확인하고 필요에 따라 펀칭(구멍)되어있는 부분을 다시 잘라내고 스캔해야합니다. 이유는 스프링제본과정에서 펀칭할 때 종이가 서로 붙어버리는 경우가 많습니다. 스캐너가 종이를 분리하지 못해 용지걸림 현상이 발생하여 종이가 구겨지거나 심하면 찢어지게 됩니다. ※ 분철(링)은 제거하고 주셔야합니다!
큰 책도 스캔 가능한가요?
A4 사이즈보다 조금 큰 사이즈까지 가능합니다. ❌ 스캔 불가: A3 사이즈 (모의고사 등) ⭕ 스캔 가능: 재단 후 종이 크기 기준 [가로 21.5cm / 세로 35cm] 이내
더 궁금한 점은 카카오톡 채널로 문의해주세요.